产品质量保证的承诺
1、保证所供设备质≡量管理是按ISO9001标准贯彻执行的,其质量管理模式▲是通过认证的。
2、保证对其外购配套零部件设备的质量负责,采购中▂均进行了严格的进厂质量检验,并保证提供其产品质量合格证书、使用々说明及检验报告等有关资料。
3、保证提供的设备是全新的、未使用过ξ 的、是用精湛的工艺和精良材料制造而成的、技术是先进且成熟可靠的,在各个方面符合◆招标文件及技术协议书规定的质量、规格和性能的要求,保证所提供的设备经过正确安装∮、正常运转和保养,在其使用寿命期内有满意和可靠的▃性能。
4、保证在交货前对设备的质量、规格、性能、数量和质量等进行╱详细的检验,并出具一份证明设备符合合同规定的合格证书及检试报告。
5、保证对设备出于设计、工艺或材∏料的缺陷而发生的任何不足或Ψ故障负责,并认可合同书及质量法对上述原因引起的质量事故的罚↘则。
产品售后服务的承诺
1、我公司随时欢迎贵方有关人员到现场检验制造工艺、原材料、零部件的性能质量,并参加↑产品出厂试验,进行出厂ω验收;
2、备品备件:在产品质①量保证期及寿命期之内 证提供所需的备品备件;
3、安装、调试:保证按需方的时间卐要求,选派有经验的工程技术人员到设备安装现场,协助整个安装、调试工作,直到设备正常运行。
4、技术培训:我公司指派经验丰富的技术工程师到贵方进行技术及操作培训,训练掌握设备的性能及运行操作。也可根据实际情况,贵方也可指派相关人员到我公司接受技术及操作培训,我方负责指派人员的相关住宿。
5、质量保证期:设备正常投运后,我方保证12个月内的质量保证期,在质量保证期内出现产品◣质量问题及操作问题,我公司保证在接到通知后一小时内,派有经验维修人员到达现场进行维修及指导。当贵方按规定的方式、方法正常操作运行时,若出现因产品设计、材料或工艺质量造成的损坏由我方负责免费修理。
6、质量保证期外:我公司对保证设备寿命期之内终身维修,只收取ω 维修的成本费用。如有需要可在质量保证期结束后和贵方继签《保修协议》。